13
led,2026
Stojíte před někým, kdo se náhle začne třást, nemůže dýchat, neví, co se děje - a vy se cítíte bezmocní? Nejste sami. V České republice se v posledních letech stále častěji setkáváme s lidmi v psychické krizi: dítě v škole, kolega na práci, soused na ulici. A přesto většina z nás nemá představu, co dělat. Nejde o to být psychologem. Jde o to umět zareagovat.
Co je vlastně mentální první pomoc?
Mentální první pomoc není léčba. Není to terapie. Není to ani to, že budete někomu radit, aby se „přestal bát“ nebo „nepřemýšlel o tom“. Je to jednoduchá, ale silná metoda, jak se chovat, když někdo přechází hranici, za kterou už si sám neví rady. Je to o tom, aby člověk nebyl sám, aby se necítil odsouzený, aby měl někoho, kdo ho prostě poslouchá.
Definice od Hasičského záchranného sboru ČR je přesná: „Jednoduché postupy, jak jednat s lidmi v zátěžových situacích.“ A to všechno bez léků, bez diagnóz, bez toho, abyste měli vysokoškolské vzdělání. Stačí chápání, klid a trocha cviku.
Kde se to v ČR učí?
V roce 2021 se začal tento přístup systematicky rozvíjet. Od té doby existuje několik hlavních poskytovatelů, každý s jiným zaměřením.
- POD KROVY - nabízí 8hodinový kurz pro veřejnost. Je to nejpřístupnější možnost. Cílem je naučit se rozpoznat příznaky krize, zklidnit člověka, nechat ho mluvit a vědět, kde hledat odbornou pomoc. Kurz stojí 1 490 Kč a probíhá v malých skupinách (max. 15 lidí). Není akreditovaný, ale je navržený tak, aby ho pochopil každý.
- Caritas VOS - nabízí 48hodinový akreditovaný kurz s číslem A2025/0606-SP/PC. Je určený především pracovníkům sociálních služeb, ale může jej absolvovat i laik, kdo chce mít hlubší znalosti. Je to výrazně delší a náročnější, ale zároveň je oficiálně uznávaný Ministerstvem práce a sociálních věcí.
- Český červený kříž - neudělá z vás specialistu na mentální pomoc, ale integruje základní principy do svých kurzů první pomoci, například v programu „Mladý zdravotník“ pro teenagery.
- Odeti po staranu - zaměřuje se na pedagogy. Kurzy jsou navržené tak, aby učitelé věděli, jak reagovat na panický záchvat dítěte ve třídě.
- Hasičský záchranný sbor ČR - vytvořil mobilní aplikaci „První psychická pomoc“, která je zdarma ke stažení na Google Play. Je to praktický průvodce, který vám napoví, co dělat v konkrétní situaci: panický záchvat, sebevražedná nálada, šok po nehodě.
Co se naučíte na kurzu pro laiky?
Nejde o to, abyste se stali odborníky. Jde o to, abyste přestali být bezmocní. Na 8hodinovém kurzu se naučíte:
- Co je psychická krize? Jak se liší od stresu, šoku nebo traumatu. Jak vypadá tělesná reakce mozku, když je přetížený.
- Jak rozpoznat příznaky? Ne všichni lidé v krizi křičí nebo pláčou. Někteří se stáhnou, přestanou mluvit, nebo se chovají agresivně. Víte, kdy je to varovný signál?
- Jak vytvořit bezpečné prostředí? Zastavte to, co děláte. Přesuňte člověka pryč od hluku, zatímco ho nechte zůstat tam, kde je. Nenechávejte ho sám, ale nepřetížujte ho otázkami.
- Jak poslouchat bez soudů? Neříkejte „To je hloupé“ nebo „Neměl bys tak reagovat“. Řekněte: „To zní těžké.“ Nebo: „Děkuju, že mi to říkáš.“
- Jak pomoci zklidnit? Techniky jako pomalé dýchání, orientace v prostoru („Kolik barev vidíš v místnosti?“), nebo jen ticho, když člověk potřebuje, aby ho někdo jen držel.
- Jak navázat kontakt s odborníkem? Víte, kam zavolat? (Tísňová linka 116 123, Psychologická linka 1212). Víte, jak to předat zdravotníkovi, aby pochopil, co se děje?
Na kurzu se cvičí na reálných scénářích: co udělat, když někdo hrozí sebevraždou? Co když se člověk vymětí na ulici? Co když je to váš vlastní dítě? Nejde o teorii. Jde o to, abyste si to prožili.
Co kurzy nejsou - a co byste měli vědět
Někdo říká: „Když se to naučím, můžu všechno vyléčit.“ To není pravda. A to je důležité.
Psycholog Mgr. Petra Vlčková z Univerzity Karlovy říká: „Mentální první pomoc je jen most k profesionální pomoci, nikoli náhrada léčby.“ To znamená: vy neřešíte depresi, úzkostnou poruchu nebo PTSD. Vy jen zajistíte, aby člověk nezůstal sám, dokud nenajde odborníka.
Je to jako první pomoc při zlomenině. Vy nezakládáte kost, jen ji udržíte v klidu, zastavíte krvácení a zavoláte záchrannou službu. To je všechno. A to je dost.
Co se stane, když se nebudete učit?
Nejčastější reakce na psychickou krizi je: „Nechám to.“ Nebo: „Možná to projde.“ Nebo: „Nechci se do toho pustit.“
Ale co když to neprojde? Co když se člověk ztratí? Co když se z toho stane tragédie?
V roce 2024 absolvovalo kurzy první pomoci (včetně mentálního aspektu) přes 2 000 lidí v ČR. Je to málo. Předpokládá se, že v každém městě o velikosti Jihlavy by mělo být alespoň 50-100 lidí, kteří vědí, co dělat. Ale je jich asi 10-15.
Je to jako kdyby v každé škole byl jen jeden učitel, který umí první pomoc - a ostatní nevědí, co dělat, když někdo způsobí zranění. To není bezpečné.
Praktické tipy, které můžete použít hned teď
Nechcete absolvovat kurz? Pak alespoň pamatujte na tři zásady:
- Nejste sami. Pokud nevíte, co dělat, zavolejte tísňovou linku 116 123. Dispečer vás navede krok za krokem. To je normální. To je správné.
- Neříkejte „Už to bude.“ To zničí důvěru. Řekněte: „To zní strašně. Děkuju, že jsi mi to řekl.“
- Nechte to být. Neřešte to. Pokud člověk nechce mluvit, nevytáhnete ho z něj. Jste tam, abyste byli přítomní. Neřešitelé.
A pokud jste někdy v psychické krizi sami - neváhejte zavolat. Nejste slabý. Jste člověk. A pomoc je normální.
Co se děje v ČR v roce 2026?
První psychická pomoc se stává součástí systému. Od ledna 2023 musí mít všechny organizace, které poskytují sociální služby, alespoň 30 % zaměstnanců vyškolených. Vláda chce, aby do roku 2026 byla mentální první pomoc povinnou součástí všech kurzů první pomoci pro řidiče - to znamená, že každý rok se jí bude učit dalších 350 000 lidí.
Mobilní aplikace „První psychická pomoc“ se aktualizuje. V říjnu 2024 přibyly scénáře pro pomoc adolescentům - tedy pro případy, kdy teenager přestane mluvit, ztratí zájem o školu nebo se začne sekat. To je nová realita.
Ale je tu problém: je jen 187 kvalifikovaných lektorů pro celou ČR. To je málo. A to znamená, že pokud chcete, aby se to rozšířilo, musíte začít vyškolit i vy sami.
Kdo by měl absolvovat kurz?
Není to jen pro pedagogy, sociální pracovníky nebo zdravotníky. Je to pro každého, kdo:
- má dítě
- má rodiče
- má přítele
- pracuje s lidmi
- někdy cítil, že ho něco přetížilo
Nejde o to být „silný“. Jde o to být přítomný.
Když jste v kříži, potřebujete někoho, kdo vás nezavře do kouta. Kdo vás neřekne „to je všechno v hlavě“. Kdo vás nechá jen být. A toho někoho můžete být i vy.
Může mi mentální první pomoc pomoci, když mám vlastní úzkost?
Ano. Kurz není jen o tom, jak pomáhat druhým - je také o tom, jak se učit rozpoznávat své vlastní reakce. Naučíte se, jak se udržet v klidu, když se vám zvedá tep, když cítíte, že se „zhroutíte“. Víte, kdy je to jen stres a kdy už je to krize. A hlavně: naučíte se, že potřeba pomoci není znak slabosti. To je první krok k tomu, abyste se mohli obrátit na odborníka.
Je kurz pro laiky platný i za hranicemi ČR?
Základní principy mentální první pomoci jsou stejné po celém světě. Ale akreditace (např. od Caritas VOS) platí jen v ČR. Pokud budete cestovat nebo žít v zahraničí, vaše znalosti budou užitečné, ale nebudou oficiálně uznávané. Aplikace „První psychická pomoc“ funguje i mimo ČR - obsahuje obecné postupy, které lze použít kdekoli.
Co když se někdo obrátí na mě, ale já nevím, co říct?
Neříkejte nic, co nevíte. Stačí říct: „Jsem tady.“ Nebo: „Nemusíš nic říkat.“ Někdy je ticho silnější než slova. Nebo zavolejte tísňovou linku 116 123 a předejte hovor dispečerovi. To není neúspěch. To je odpovědnost.
Může mi kurz přijít příliš emocionálně náročný?
Ano. To je normální. Kurzy vás učí, jak se starat o druhé - ale také, jak se starat o sebe. Každý lektor vás upozorní na to, že přehnaná empatie může vést k vyhoření. V kurzu se naučíte hranice: když se někdo zhroutí, neznamená to, že vy musíte všechno zvládnout. Vaším úkolem je být přítomný, ne záchránce. To je rozdíl.
Kde najdu kurz v mém městě?
Nejrychlejší způsob je zadat do vyhledávače „mentální první pomoc [název vašeho města]“. Základní kurzy od POD KROVY se konají v mnoha městech, včetně Jihlavy, Brna, Ostravy a Plzně. Caritas VOS má centra v každém kraji. Aplikace „První psychická pomoc“ obsahuje i mapu blízkých kurzů. Pokud nemáte v městě žádný kurz, zvažte zájem o online variantu - některé organizace ji nabízejí.
Největší chyba není to, že nevíte, co dělat. Je to, že se necháte odradit tím, že „to není vaše záležitost“. Ale je to vaše záležitost. Každý den se někde v ČR někdo snaží přežít svůj den. A vy můžete být ten, kdo ho nechá nezůstat sám.
